Facebook 2024 ยังเวิร์กไหม
เนื่องจาก สมัยนี้มีหลายๆแพลตฟอร์มที่มาแรงอย่างมาก ที่มาแซงหน้าหลายๆเจ้าก็คือ ติ๊กต๊อก ที่มียอดผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างมาก จากข้อมูลปี 2022 Tiktok มีผู้ใช้ในประเทศไทยมากกว่า 35.8 ล้านคน ซึ่งเป็นจำนวนเยอะมากๆ และยังถือว่าเป็นคู่แข่งคนสำคัญที่น่ากลัวของ Facebook อย่างมาก
Facebook แก้เกม
Facebook/Instargram ได้งัด Reels ออกมาสู้กับ Tiktok โดยฝั่ง Reels มีความยาวของวิดีโออยู่ที่ 15-30 วินาที และติ๊กต๊อกมีความยาว 60 วินาที ซึ่งแต่ละแอพก็มีเอฟเฟคและฟิลเตอร์ที่ใช้งานแตกต่างกันออกไป และติ๊กต๊อกสามารถบันทึกวิดีโอได้โดยมีลายน้ำส่วน Reels จะบันทึกได้เฉพาะของตัวเอง ไม่มีเพลงและลายน้ำ
ซึ่งเราก็ต้องจับตาดูกันต่อไปว่า ผู้บริโภคจะนิยมชมชอบแพลตฟอร์มไหนมากกว่ากันในปี 2023
ความแตกต่างด้านการโฆษณาของทั้งสองเจ้า
Reels : การทำการโฆษณา Reels จะเหมือนการทำโฆษณาบน Instargram แต่จะสามารถแท็กบัญชีของ Business partner ได้ด้วย
Tik-Tok : ค่อนข้างมีความหลากหลายในการทำโฆษณาโดยจะแบ่งหลักๆเป็น 5 รูปแบบคือ In-Feed Ads, Brand Takeover Ads, Topview Ads, Branded Hashtag Challenge, Branded Effect ยังติดคำอธิบายการโฆษณาในรูปแบบต่างๆ ของทางติ๊กต๊อกไว้ก่อนนะครับ ไว้คร่าวหน้าถ้ามีโอกาสผมจะมาอธิบายแบบเจาะลึกกันอีกที
ต้องอย่าลืมว่าฐานข้อมูลลูกค้าของ Facebook มีมากกว่าและรายละเอียดมากๆ ทำให้เราสามารถจัดกลุ่มลูกค้าที่เราต้องการยิงแอดได้รายละเอียดมากกว่าทีเดียว ส่วนติ๊กต๊อก หากเราต้องการขายสินค้าสำหรับผู้สูงอายุ หรือเน้นความน่าเชื่อถือมากๆ ก็อาจจะยากกว่ายิงแอดบนเฟสบุ๊คพอสมควร เพราะกลุ่มลูกค้าของเราอาจจะไม่ได้เล่นติ๊กต๊อก เป็นต้นครับ
กลุ่มเป้าหมายของแต่ละแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้ติ๊กต๊อกจะอยู่ในกลุ่ม Gen Z อายุ 18-24 ปี มีกำลังซื้อไม่มาก
ส่วนผู้ใช้เฟสบุ๊คจะเป็นกลุ่มที่หลากหลายด้วยที่ให้บริการมานานกว่า ผู้ใช้ที่มีติ๊กต๊อกส่วนใหญ่ก็ต้องมีบัญชีของเฟสบุ๊คกันเกือบทั้งหมด
มุมมองผู้บริโภค ณ ปี 2023
กลุ่มผู้ใช้ที่อายุประมาณ 25-34 ปี ซึ่งยังเป็นกลุ่มที่ใช้งานเฟสบุ๊คหลัก เพื่อติดตามข่าวสารจากฟีดข่าว พบปะกับเพื่อนๆ ส่วนติ๊กต๊อกยังถูกมองว่าเป็นสื่อความบันเทิงมากกว่าจะหาสาระ และเนื่องจากเฟสบุ๊คมีการใช้งานที่ยาวนานกว่า มีฐานลูกค้าที่ค่อนข้างมั่นคงกว่า และมีความละเอียดมากกว่า ทำให้หากต้องการทำการตลาด เฟสบุ๊คมักจะเป็นตัวเลือกหลักมากกว่าติ๊กต๊อก
แต่การเข้ามาของแอพพลิเคชั่นติ๊กต๊อกก็เป็นที่น่าจับตามองอย่างมาก เพราะมีกลุ่มคนรุ่นใหม่ คนยุคใหม่ให้ความสนใจกันมาก ด้วยฟิวเจอร์ที่โดดเด่นและระบบ AI ที่วิเคราะห์มาแล้วว่าผู้ใช้ในแต่ละคนชอบเนื้อหาวิดีโอแบบไหน แล้วแสดงตามความชอบให้กับผู้ใช้ ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้อย่างเพลิดเพลินเป็นอย่างมาก ทั้งนี้เราอาจจะต้องมานั่งวิเคราะห์กันว่า สินค้าหรือบริการที่เรามีจะตอบโจทร์คนกลุ่มไหน และคนกลุ่มนั้นใช้แพลตฟอร์มอะไรมากกว่ากัน
สรุป
หากในเวลานี้เราต้องเลือกยิงโฆษณากับแพลตฟอร์มสักหนึ่งแพลตฟอร์ม เราอาจจะต้องวิเคราะห์กันอย่างหนักว่า กลุ่มลูกค้าเราส่วนใหญ่นั้นใช้งานแพลตฟอร์มอะไรกันบ้าง เพื่อที่หากเวลาที่เรายิงโฆษณาออกไปนั้น จะได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่เราวางแผนทางการตลาดไว้ เพราะถ้าไม่เป็นแบบนั้นแล้ว การที่เรายิงโฆษณาออกไป อาจจะเสียเงินเปล่าเป็นจำนวนไม่น้อยเลยครับ
Soruce
และถ้าหากคุณต้องการเปิดเว็บไซต์ร้านค้าของคุณ สามารถปรึกษาเราฟรีได้ที่นี่เลย จัดทำเว็บไซต์กับเรา